Scroll Top
+48 605 264 905
0
Koszyk
  • Brak produktów w koszyku.

Regulamin sklepu internetowego

Obowiązujący od 11 czerwca 2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działa pod adresem: https://timekettle.pl/, prowadzony przez UC PRO Bartłomiej Madej, Zarzyce Małe 43A 34-142 Zarzyce Małe, NIP: 8732712572, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, prawa do odstąpienia od umowy i procedury reklamacyjnej.

  3. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

  4. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Produkt – urządzenia do tłumaczeń marki Timekettle oferowane przez sklep.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  • Dzień roboczy – każdy dzień z wyjątkiem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient:

    • wybiera produkt,

    • uzupełnia dane do wysyłki,

    • wybiera formę płatności,

    • potwierdza zamówienie.

  3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje po zatwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Akceptowane formy płatności:

    • szybka płatność online za pośrednictwem Autopay.

  3. Sklep nie oferuje płatności za pobraniem.

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem:

    • InPost Kurier – dostawa gratis,

    • DPD Kurier – dostawa gratis.

  2. Czas dostawy: 1–2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

  3. Produkty cyfrowe (np. licencje lub aktywacje) wysyłane są na adres e-mail Klienta.

§6. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie e-mailem na adres: lub pocztą tradycyjną.

  4. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.

  5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.

  6. Zwroty należy kierować na adres:

UC PRO Bartłomiej Madej
Zarzyce Małe 43A, 34-142 Zarzyce Małe
z dopiskiem: ZWROT

Wzór formularza odstąpienia od umowy:

………………………………….
Miejscowość, data

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Ja, …………………………………., niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

………………………………………………………………..
Data zakupu: …………………………
Numer zamówienia: ……………………
Imię i nazwisko: …………………….
Adres: ……………………………..
Adres e-mail: ………………………..
Podpis (jeśli formularz w wersji papierowej)

§7. Reklamacje i gwarancja

  1. Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta Timekettle, obowiązującą przez 12 miesięcy od daty zakupu.

  2. Reklamacje z tytułu rękojmi lub gwarancji należy zgłaszać drogą e-mailową: .

  3. W zgłoszeniu należy podać:

    • imię i nazwisko lub nazwę firmy,

    • numer zamówienia,

    • dokładny opis wady i okoliczności jej wystąpienia,

    • zdjęcia lub nagranie (jeśli możliwe).

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych.

  5. Reklamowane produkty należy odesłać na adres:

UC PRO Bartłomiej Madej
Zarzyce Małe 43A, 34-142 Zarzyce Małe
z dopiskiem: REKLAMACJA

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji:

§9. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest w sposób ciągły na stronie internetowej sklepu.

  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów, np. zmiany przepisów prawa lub oferty sklepu. Zmiany nie mają wpływu na wcześniej złożone zamówienia.